Conexión a internet de Precision T3610

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Conexión a internet de Precision T3610

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Hola, tengo una workstation Precision T3610 que cuando la inicio la mayoría de las veces no tiene la conexión a internet establecida. He de ir al Panel de control > Redes e internet > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador e inhabilitar (y habilitar de nuevo luego) la Conexión del área local para que se conecte a la red. ¿Sabéis por que sucede esto?

Gracias

Todas las respuestas
  • Hola ManuRP,

    Es probable que se trate de un problema relacionado al controlador, le recomiendo instalar la última versión del mismo desde nuestra página de soporte técnico.

    Para descargar la versión correcta del controlador necesitamos saber el modelo de la tarjeta de red que se envió con el equipo, esta información la puede encontrar en la orden de compras del ordenador o en el administrador de dispositivos en Windows.

    A continuación el enlace desde el cual puede descargar todos los controladores para su equipo:

    http://dell.to/1XnFnLW

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

    Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO

  • Perdón por el retraso en contestar. Actualicé los controladores desde la dirección del enlace proporcionado pero, si bién parecía que se había solucionado porque ha estado algunos días sin incidencias, lo cierto es que ha vuelto a estar inestable. Unas veces cuando lo inicio mantiene la conexión a internet y otras no, teniendo que realizar todo el proceso que ya expliqué (Panel de control > Redes e internet > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador e inhabilitarlo y habilitarlo de nuevo). ¿?

  • Bueno, he actualizado el sistema operativo a Windows10 y ha desaparecido el problema. La conexión a internet es estable.