AIO Inspiron One 2305 no enciende

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AIO Inspiron One 2305 no enciende

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Tengo un AIO Dell Inspiron One 2305. Cuando presiono el botón de encendido, se pone naranja fijo (no blanco) y se escucha el ventilador del procesador y el disco rígido, pero no hace ningún ruido. La pantalla tampoco se enciende.

¿Alguien podría orientarme en la solución o darme alguna ayuda?

Gracias

Todas las respuestas
  • Buenos días, el ordenador aun cuenta con garantía? si solamente tiene la luz naranja y no hace más nada es un fallo de un componente interno del hardware hay varios componentes que pueden causar ese fallo. Debes contactarte con soporte para que te ayuden a diagnosticar el equipo y determinar cuál componente ha fallado.

    www1.la.dell.com/.../index;l=es&cs=mxdhs1

  • Buenas noches, como contactar desde Venezuela al servicio técnico de DELL, tengo el mismo problema con una Dell inspiron one 2305, ya he cambiado todo, disco duro, memorias, procesador. no encuentro la falla.

    Gracias.-

  • Hola Ghermanher

    Lastimosamente no contamos con centros de servicio autorizados en Venezuela pero puedes adquirir un servicio de reparación a domicilio a través de nuestro departamento de soporte. Te brindo los contactos para que puedas ponerte en contacto:

    Chat: www1.la.dell.com/.../index

    Tel: 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383

    Para México solamente CC_MEX@DELL.COM

    el resto de los países CC_LATAM@DELL.COM

    ^Eduardo

  • que hiciste en este caso?