No puedo entrar a la tienda de Windows 8 en mi dell inspiron 2020

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No puedo entrar a la tienda de Windows 8 en mi dell inspiron 2020

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Tengo un equipo que es el DELL INSPIRON 2020 touch, pero últimamente no me permite entrar a la tienda de Windows 8, me aparece un error que no se pudo conectar, que revise la conexión a internet y que intente mas tarde.
Ya intenté deshabilitar el antivirus que es el McAfee, y nada, también intenté reparar la tienda desde ejecutar wsreset.exe pero inicia la tienda y hace lo mismo.

Espero su ayuda.

Todas las respuestas
  • ¿Ya te has comunicado con Soporte Técnico? ¿En qué país estás ubicado?

    Saludos,

    DELL-Charlie H

    Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community

  • Hola Charlie H. No me he comunicado a Soporte técnico, tengo el teléfono pero no lo he hecho.. Soy de México. Saludos.

  • Mov81 tambien puedes comunicarte a través de este enlace www.dell.com/.../Technical-Support

    Saludos,

    DELL-Charlie H

    Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community