Dell 530s no enciende

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Dell 530s no enciende

  • Hola:
    Tengo una Dell 530s y no enciende por el boton de encender/apagar, pero, hago puento en donde va la pieza y arranca, alguien me puede decir el porque y la solucion de este, quiero que encienda normal :(

    Gracias por su ayuda...

  • Hola, Gracias por escribienos primeramente necesitamos que nos brindes tu correo y la etiqueta de servicio o Service tag del equipo. (Código alfanumérico de 7 dígitos pegada en el chasis del equipo).

    Bríndame lo siguiente:
    • Nombre y Apellido
    • Teléfono y dirección
    • Email
    • Descripción del problema (Indícame en que falla tu equipo y desde cuándo,)
    • Detállame el problema.
    • Pruebas o diagnósticos realizados
    • Si hay otras referencias, incluirlas (número de caso, imágenes enviadas por el cliente, etc.).

    Abdel

  • • Nombre y Apellido: Alan Sanchez Martinez

    • Service Tag: 3VBYNJ1

    • Teléfono y dirección: +52 2299090379 - Veracruz, Veracruz, Mexico

    • Email: alannepthali717@outlook.com

    • Descripción del problema (Indícame en que falla tu equipo y desde cuándo):

    Falla al momento de encender, este problema lleva hace como 2 o 3 años

    • Detállame el problema.

    Pues, cuando lo compre no era necesario hacer un puente para que arrancara. Cuando quiero encenderlo, tengo que esperar como 4 o 5 minutos para que este encienda por lo que se no es normal que una computadora haga eso, y por ejemplo quiero apagarla del boton on/off esta no reacciona. No se si sea algo con la BIOS o que los cables de on/off esten fallando.

    • Pruebas o diagnósticos realizados

    No he remplazado ninguna pieza, unicamente que limpiado la motherboard con alcohol isopropilico al igual que el procesador y le he puesto pasta termica, cuando quiero encenderla hago un puente con algun objeto metalico

    • Si hay otras referencias, incluirlas (número de caso, imágenes enviadas por el cliente, etc.).