Reparación Dell Optiplex 780 DXT

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Reparación Dell Optiplex 780 DXT

  • Solicitud Presupuesto para reemplazo de placa madre + reemplazo fuente alimentación + soporte de servicio para instalación de placa madre + componentes. El problema vino cuando un usuario de ese equipo provocó una descarga eléctrica en uno de los puertos USB. La descarga la provocó un escáner que incorpora fuente de alimentación externa al escáner, que el usuario conectó erróneamente. Desde ese momento, descrito como "chispazo" por ese usuario, el equipo no encendía. Se desconectaba la fuente de alimentación de la placa, se pulsaba el botón de test de la fuente, y aparentemente la fuente de alimentación funcionaba. Se reconectaba la fuente a la placa, y el botón de encendido mostraba parpadeos intermitentes y rápidos de la luz del botón de encendido.

  • Hola,

    gracias por contactarnos a través del foro, he pasado la información al equipo de Soporte para que puedan gestionar su consulta.

    Un saludo