¿Siempre tardan tanto en contestar del servicio técnico?

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¿Siempre tardan tanto en contestar del servicio técnico?

  • Hola a todos.

    Llevo dos semanas esperando a una contestación sobre una avería en un Alienware 15 y no tengo respuesta. Le he mandado a Rafael, mi asistente de DELL, cuatro o cinco emails para decirle que qué pasa con mi reclamación y no tengo respuesta alguna... De verdad funciona tan mal el servicio técnico???

  • Tardan demasiado en responder. >:(

  • yo llevo 24 horas me he quedado sin que se me inicie el windows 10 en alienware 15  r2 tras una actualizacion de windows o vete a saber...mañana telefono...pasado a plantar denuncia ..es la unica manera de que atiendan s slguien que tiene el producto en garantia y no llameis al 902.....llamad al 900834459 quees gratis el otro es de pago