¿Siempre tardan tanto en contestar del servicio técnico?

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¿Siempre tardan tanto en contestar del servicio técnico?

  • Hola a todos.

    Llevo dos semanas esperando a una contestación sobre una avería en un Alienware 15 y no tengo respuesta. Le he mandado a Rafael, mi asistente de DELL, cuatro o cinco emails para decirle que qué pasa con mi reclamación y no tengo respuesta alguna... De verdad funciona tan mal el servicio técnico???

  • Tardan demasiado en responder. >:(