Hola, muy buenas a todos!

Soy nuevo por aqui y queria saber si podía encontrar ayuda a mi problema.

Como dice el título, tengo el modelo M17x y despues de una instalación del windows 7 todo iba bien pero cuando estaba instalando un driver (no recuerdo si el del touchpad o una aplicación de mouse y teclado de alienware) la computadora se apaga de golpe y al reiniciarla las luces del teclado, botón de encendido, altavoces y demás dejaron de funcionar. He intentado intalando varias versiones del Command Center pero todas muestran alguna pantalla de error y al abrirse la aplicación que controla las luces (AlienFX) solo me opcion de luces para un mouse y teclado Alienware externos, mientras que de la propia computadora no muestra nada y en las pocas versiones que las muestra no reaccionan las luces.

No se si a alguien más le habrá pasado o si sabe al respecto y lo ha solucionado me haría un enorme favor si me ayudasen, por favor.