Hola. Compre una Alienware la semana pasada. probándola descubrí que no anda el micrófono ni la webcam así como tampoco el reconocimiento tobii. Reinstale los drivers originales y actualice tobii y sigue sin funcionar. El micrófono es reconocido pero no capta sonido y la webcam directamente no es reconocida. Quiero saber qué puedo hacer al respecto antes de tener que tramitar la garantía.

Gracias