DellenDirecto

Autor: Pablo O'Hagan , Primero llegó el “boom” de Internet a principios de los años noventa; con ello el auge de las redes sociales a principios de los dos miles y aunque en su momento mucha gente se mostró escéptica, no cabe duda que el surgimiento de ambas...

Las PyMES están reevaluando sus necesidades informáticas porque requieren acceso exhaustivo a todas las utilidades que necesitan, tanto en la oficina como fuera de ella, es por esto que la tendencia actual es que las empresas cambien de equipos pesados de escritorio a pórtatiles...

¡Saludos a todos! Mi nombre es Osvaldo Angulo del Departamento de Operaciones de Mercadeo para Latinoamérica y les estaré comunicando las ofertas, promociones, e información útil en la compra de tu nueva Dell para el hogar. Desde luego que sus opiniones y comentarios serán más que escuchados, y respondidos...

Para aquellos de ustedes que viven en los Estados Unidos o que sean fanáticos del futbol americano , sabrán que este fin de semana es el campeonato del “ Super Bowl ” y además del partido, la gente se pega a la televisión para ver los comerciales que salen al aire durante el partido ya que casi todos...

En México ya contamos con nueve formas de adquirir una computadora Dell. Dell México da dos enormes pasos al acercarse a más clientes y usuarios finales a través de las cadenas El Palacio de Hierro y Office Max . En Dell buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes; es por esto que en...

Para los que están en el mercado buscando una nueva computadora o un buen regalo en esta temporada Navideña, comparto con ustedes esta guía de regalos festivos. Para el Estudiante :Dell Inspiron 1420 Creada para la movilidad con su diseño ultra delgado y liviano Con su poderoso procesador de...

Si te consideras conocedor de tecnología y piensas que lo has visto todo, piénsalo dos veces, porque aún no has ido a la Dell Expo en Medellín . Por tercera vez, la Dell Expo se presentará en esta bella ciudad colombiana para mostrar las últimas soluciones computacionales para el hogar, PYMES y corporativo...

En Dell estamos muy emocionados de poderles anunciar que ya está disponible la Nueva Herramienta de Status de Orden de Compra para Latinoamérica. En esta primera etapa, la herramienta estará disponible para México , Colombia , Chile , Argentina y Brasil , y brindará características y funciones adicionales...

Para todos los consumidores Hispanos en los Estados Unidos que prefieren platicar en español, Dell esta a la orden. Lanzamos ventas y apoyo técnico en español en los Estados Unidos , esto significa que la gente podrá hablar con representantes hispano parlantes de Dell para recibir ayuda durante una compra...

Ustedes pudieran haber oído ya rumores sobre el Vista Service Pack 1 (SP1) en mayo pasado. En agosto, Nick White del equipo Vista blog anunció oficialmente su existencia, y el mes pasado, Microsoft comenzó una prueba beta privada del mismo. Quería contarles algunos detalles básicos sobre SP1. Incluye...

Desde hace varios meses hemos estado trabajando fuertemente para poner en práctica las sugerencias que nos han dado para mejorar nuestra tienda en línea. Finalmente les podemos compartir las buenas noticias de que ya está lista. El objetivo era hacer de la experiencia de compra en línea un proceso más...

La semana pasada introducimos la capacidad de ratings and reviews o evaluación y reseñas para los sistemas de negocios y consumidores en varios lenguajes para los siguientes países: Francia , Alemania , y España . Desde que empezamos a ofrecer la habilidad de compartir evaluaciones y reseñas el...

Quería recordarles que el programa de Intercambio de Tarjetas Madre para los sistemas XPS 700 y 710 se acaba el 13 de Octubre. Todos clientes de XPS 700 o 710 que quieran participar en el programa tienen que someter sus ordenes a o antes de 11:59pm hora Central el sábado, 13 de Octubre. La...

Cuando lanzamos este blog , nuestra meta era poder tener conversaciones con nuestros clientes o con personas deseando obtener información sobre la tecnología. Si, se esperaba tener algunas solicitudes de apoyo técnico, pero verdaderamente no se esperaba recibir tantas. Recientemente la gran mayoría de...

Quería compartir con ustedes una nueva herramienta muy útil que les brindara recursos de apoyo personalizados. ¡Toda la información que necesitas en un lugar! Si tiene algún problema con su sistema y necesita ayuda de Dell, El Dell Support Center será su mejor amigo. Esta aplicación es centralizada...

Quiero tomar un par de minutos para avisarles que estaremos moviendo la plataforma de DellenDirecto en casa durante este fin de semana. Esto quiere decir que lectores podrán ver los posts, pero no podrán agregarle comentarios a ningún post mientras esta transición este en proceso. Esto impactara DellenDirecto...

D ell anuncio hoy que expandirá su presencia en tiendas en América Latina al vender computadoras en tiendas del Grupo Wal-Mart en Brasil y México . Con este anuncio, Dell continúa la expansión de las ventajas de su modelo directo en mercados emergentes y de alto crecimiento. En fin, este paso nos ayudará...

Por petición de varios concursantes, hemos decidido extender unos días más la convocatoria del 3er Premio Dell y American Express a la Empresa más Innovadora en México. Así que si aún no han llenado la solicitud, todavía tienen hasta el 8 de octubre para mandarla . Los interesados deberán demostrar...

El regreso a clases ya llegó en la mayoría de los países hispanos y ahora más que nunca, la tecnología esta disponible para ayudar a maximizar el aprendizaje de cualquier nivel. ¿Pero cuál es la mejor opción? y ¿En qué tipo de computadora deberías invertir: una portátil o una computadora de escritorio...

Gracias a los clientes que aún siguen esperando por sus ordenes a pesar del retraso. Lamentamos cualquier frustración u problema que le hemos causado. Se que muchos han visto el post sobre los retrasos del XPS M1330 , pero muchos clientes están pidiendo detalles sobre los retrasos en las computadoras...

Si es un cliente de XPS 700 o 710 y esta interesado en este programa, aquí les presento la liga que han esperado: http://www.xpsupgradeprogramdell.com/Pages/Default.aspx?LN=es-ES Para más detalles, visitar esta liga y entrar el numero de etiqueta de servicio o visite posts previos.

Se acerca la fecha para lanzar el programa de intercambio de nuestras tarjetas madre diseñadas para videojuegos en el XPS 700. Si planea en instalar la tarjeta madre por su propia cuenta, sugerimos que lea esta información . (Español comienza en la página 137). Encontrar los documentos de su sistema...

Estaremos ofreciendo a los clientes de XPS 700 y 710 una serie de opciones de actualización a la nueva generación de nuestras tarjetas madre diseñadas para videojuegos. Lanzaremos una página Web para clientes de XPS 700 y 710 donde podrán inscribir se en el programa y comunicarnos la opción que elijan...

Por Alex Gruzen- Vicepresidente de Grupo de Productos al Consumidor Muchos desean más detalles sobre lo que está pasando con XPS M1330 . Quiero pedirles disculpas por la frustración que estas demoras están causando. Entiendo que ningún tipo de explicación puede reemplazar lo que está haciendo falta...

Como saben, en Dell estamos comprometidos en promover la interacción con nuestros clientes. Este blog en español fue un primer paso para abrir la puerta de comunicación con la comunidad de habla hispana. Estamos dando un segundo paso con nuestros amigos en Brasil que representan 17.2% de la población...