Artículo traducido de Direct2Dell

Las relaciones con los influenciadores pueden ser una palabra de moda que genera muchas predicciones de marketing sobre las tendencias para 2017, pero creo que para hacerlo de forma correcta, esta debe ser auténtica. A principios de este año, compartí con los asistentes de Content Marketing World cómo logramos eso en Dell.

La base de nuestro enfoque es que las relaciones deben ser genuinas y honestas, y que estas crean un valor compartido para el influenciador, la marca y cliente. Por ejemplo, nuestro Legacy of Good Plan se alineó bien con la pasión ambiental del actor Adrian Grenier que se convirtió en nuestro primer Defensor Social.

Para mostrar nuestra última tecnología e iniciativas, nos asociamos a menudo con personas que pueden ser compensadas por Dell por su tiempo o contenido, pero creemos firmemente en la transparencia, este es uno de los cinco principios de las redes sociales. Así que en ese espíritu y mientras nos preparamos para el CES 2017, queremos que conozcas la comunidad #DellInsideCircle. Los miembros de #DellInsideCircle siempre revelarán su relación con Dell usando el hashtag #DellInsideCircle en publicaciones de medios sociales, en un video o enlace a esta página.

¿Y cómo es la relación #DellInsideCircle? Esta puede tomar varias formas. Podemos proporcionar préstamos por un período prolongado de tiempo o sistemas gratuitos de prueba. Podemos pagar gastos de viaje u otros para que alguien asista a un evento de tecnología u otro sector. Dell podría compensar a alguien por publicar en redes sociales sobre sus experiencias o contribuir con contenido en el blog o con contenido editorial. Idealmente, sin embargo, esto es un proyecto en conjunto que alinea los objetivos de Dell y aquellos con los que trabajamos, como se ilustra aquí:

Pero, y esto es importante por lo que estamos poniendo en negrita y todos en altas, porque a pesar de que parezca que gritamos, nuestro asesor jurídico nos dice que se llama dar aviso prominente, NUNCA LE DIREMOS A LOS PARTICIPANTES DE #DELLINSIDECIRCLE LO QUE DEBEN DECIR. Queremos que nuestros miembros #DellInsideCircle den sus opiniones, opiniones y experiencias reales para que sepas cómo se conectan con nuestra tecnología, para cuando tomes tu decisión. #DellInsideCircle trata de construir una comunidad auténtica, no una colección de anuncios pagados.

Cuando veas a un participante #DellInsideCircle publicando sobre nosotros, debes saber que no les estamos diciendo qué decir. Podemos animarles a hablar sobre sus experiencias, pero no revisamos sus publicaciones, ni censuramos lo que escriban, ni hacemos nada excepto pedirles que sean auténticos y que revelen que son parte del #DellInsideCircle. Si tienes alguna pregunta sobre el programa o ves alguna publicación de un miembro #DellInsideCircle que parezca no seguir estos conceptos, háznoslo saber enviando un correo electrónico a dell_inside_circle@dell.com o comentando en esta publicación