Recientemente escribimos acerca de cómo la próxima revolución industrial ya está sobre nosotros – la cual va a impactar a todas las empresas en todas las industrias. Es una revolución que potencialmente amenaza la existencia de la mayoría de los nombres que conocemos hoy en día, pero que a su vez es rico en oportunidades.

Para que los nombres más relevantes en la industria puedan jugar un papel, es importante transformar tanto su negocio, su enfoque de TI, su fuerza de trabajo, su situación de seguridad - todo. ¿Cómo son las empresas que reaccionan a esta revolución? Pensamos que es una pregunta que debe ser contestada. Por lo que se le encargó a un equipo de investigadores para estudiar a 4.000 líderes empresariales con el fin de conocer su punto de vista.

Esta semana compartimos los resultados de estas investigaciones - nuestro índice de transformación digital patrocinado por Dell Technologies. ¿Qué significan los resultados? ¿Qué nos dicen?

En primer lugar, la revolución ya está aquí, y la presión está en las empresas establecidas para actuar. Un cincuenta y dos por ciento de los encuestados ya han experimentado cambios significativos en sus industrias como resultado de las tecnologías digitales. Setenta y ocho por ciento de los encuestados considera la creación de empresas digitales como una amenaza, ya sea ahora o en el futuro – lo que en mi opinión sugiere que las barreras de entrada que se utilizan para proteger a las empresas establecidas son significativamente más bajos – e incluso puede resultar inexistente en algunas instancias. Sorprendentemente, el 48 por ciento de los encuestados dijeron que no saben cómo se verá su industria en 3 años - un contraste marcado con el pasado, cuando las establecidas empresas estaban a cargo de su industria y de los productos y servicios que entregan a los clientes.

¿Qué hizo la investigación sugiere sobre cómo los encuestados están reaccionando a la presión para transformar?

Los investigadores encontraron que mientras que muchas organizaciones ya han comenzado a responder, el progreso es irregular. Los investigadores trazan el progreso de todos los 4.000 encuestados contra un punto de referencia de negocios digitales. Lo que demuestra que existen cinco tipos de negocios que viajan en el camino hacia su futuro digital.

Los negocios en la parte superior del grupo - los líderes - ofrecen nuevas experiencias de los clientes mediante la escritura de software para hacer sus productos inteligentes o para que se tomen sus servicios en línea. Ellos proactivamente impulsan el cambio, tratando de tomar el control de su destino digital, cumpliendo con los atributos de un negocio digital como resultado. Este grupo representa sólo el 5 por ciento de los encuestados. Las empresas dentro del grupo de adoptadores digitales - que representa el 14 por ciento de los encuestados – realizan un trabajo sobre la marcha Tienen un plan bastante maduro y se han implementado una serie de programas que impulsan su futuro digital. La mayor parte de los encuestados, el 34 por ciento, se encuentra en el grupo de evaluadores digitales y adoptan de forma gradual la innovación (‘poco a poco’ es la palabra clave). Un treinta y dos por ciento se clasifican como seguidores digitales; empresas que todavía se encuentran en las primeras etapas de su viaje. Tienen muchas actividades para que puedan ponerse al tanto. Las empresas del grupo Rezagadas se resisten al cambio - su propia supervivencia pende de un hilo. Estas representan el 15 por ciento de los encuestados. Es evidente que la mayoría de las empresas todavía tienen un largo camino por recorrer en los trayectos digitales.

¿Qué están planeando los encuestados para acelerar su transformación?

 


Consideramos que para muchas empresas la transformación de TI se encuentra en el centro de la transformación digital - la investigación confirma esto: el 73 por ciento está de acuerdo en que una estrategia de tecnología centralizada tiene que ser una prioridad para su negocio y el 66 por ciento está planeando invertir en infraestructura de tecnologías digitales y liderazgo. Además, todas las empresas, en todos los sectores van a convertirse en una compañía de software. Así que no es sorpresa para mí que casi tres de cada cuatro (72 por ciento) de los encuestados están expandiendo sus capacidades de desarrollo de software con el fin de avanzar en su transformación del negocio digital.

Basta decir, que la mayoría de las empresas sólo están comenzando su transformación digital. Si eres parte de esta mayoría, ¿No es demasiado tarde? Claro que no. Mientras que la revolución esté aquí, no se encuentra cercana a completarse. La oportunidad es y seguirá siendo masiva. Pero el momento de actuar es ahora. Una buena manera de ponerse en marcha es simplemente explorar los resultados de la investigación y ver de qué manera se comparan con 4.000 de sus compañeros: puedes revisar los resultados aquí: