Articulo traducido del inglés de Direct2Delll 

De la realidad virtual en la educación de NextGen de marketing para el desarrollo de nuevos productos, no había escasez de proyectos innovadores para el verano de 2016 internos de Dell. Hablamos con unos pasantes (pasados ​​y presentes) sobre sus proyectos y lo que era estar en la vanguardia de la innovación, que trabajan para hacer del mundo un lugar más conectado e integrado.

La mejora de la tecnología en educación del paisaje a nivel mundial

Ricky Tan está llevando a cabo su MBA en la Universidad Northwestern después de trabajar como ingeniero mecánico en la investigación y el desarrollo. Este verano, era un miembro de la estrategia de producto y equipo de innovación que trabaja en la realidad virtual en la educación.

Tan se dio cuenta de que Dell no está avanzando en aras de innovación. Ellos están trabajando para resolver los problemas reales: la mejora de acceso a la educación y el uso de la realidad virtual para proporcionar experiencias de los estudiantes que de otra manera no podrían tener.

"Estoy mirando para proporcionar a los estudiantes múltiples perspectivas sobre un problema”, dijo Tan. "Digamos que usted está aprendiendo sobre la física. No sólo se puede ver un electrón viajar a través del espacio, puede ser el electrón el que viaja en el espacio. Esto ayudará a los estudiantes a aprender en un nivel más profundo”

El trabajo de Tan fue incluido tanto de los mercados estadounidenses como globales. Él y su equipo están considerando cómo su trabajo podría permitir a un estudiante en China para experimentar el Gran Cañón, por ejemplo.

"En Dell, la realidad virtual no es más que otra forma de medios de comunicación. Estamos permitiendo a los estudiantes para engañar a sus mentes en la creencia de que están en un lugar diferente “, dijo Tan. " Se puede desbloquear mejores oportunidades de aprendizaje y los resultados."

Marketing para el futuro

Laura Kiker internó con Dell en el año 2013 y desde entonces, ha sido un empleado de tiempo completo en el Programa de Desarrollo de Marketing.
La parte favorita de su estancia en prácticas en Dell, y una de las razones por las que se ha mantenido desde entonces, es el hecho de que con trabajo puede hacer que
su carrera sea lo que quiere que sea. Dell busca constantemente nuevos mercados, nuevos productos, nuevas aperturas, y proporcionar estas experiencias para los
internos y el personal titular de largo por igual.

Kiker se esfuerza por ser un innovador y está haciendo todo lo posible para aprender sobre Marketing- NextGen espera convertirse en un miembro de ese equipo.
El equipo de Marketing NextGen trabaja para encontrar formas innovadoras para comercializar a las generaciones futuras.

"Mi manager y mi director saben que estoy interesado en Marketing y NextGen que se invierten en asegurarse de que tengo la experiencia y soy desafiado en las
maneras que tengo que estar en orden para aprender, construir mis habilidades y capacidades" dijo Kiker.


Observó que su experiencia no es necesariamente única; de hecho, Dell se esfuerza para asegurarse de que todos los comerciantes continúan para construir sus 
competencias sobre una base del día a día, a través de la formación formal e informal, incluido un programa llamado Universidad de Marketing.

"Me veo siendo capaz de comprender mejor cómo es que nos estamos moviendo hacia adelante e innovando en el espacio de marketing digital", dijo Kiker.

La innovación y orientación al cliente

Jeremy Klutts es un estudiante de MBA y MSIS en la Universidad de Baylor y fue miembro del mundial de apoyo y equipo de desarrollo de Dell durante el verano pasado.

Se enteró de que Dell inicia el desarrollo de productos mediante el análisis de los datos y los hábitos de compra dentro de los segmentos del mercado, entonces hablar
directamente con los clientes para averiguar cómo están utilizando los productos existentes y lo que pueden existir vacíos.

"Muchas veces, las grandes empresas se iniciará a los servicios y productos de artesanía y tratar de decirle al cliente lo que quiere", dijo Klutts.

"Pero en Dell, trabajamos desde abajo hacia arriba y pedir a los clientes lo que necesitan y luego volver a construir a partir de ahí"

Para Klutts, la innovación volvió a la vida cuando se incorporó al proceso de desarrollo de productos para las empresas pequeñas y medianas.

Estoy usando datos para encontrar un pequeño sub-segmento de clientes que puedo llegar a lo personal", dijo Klutts
"Hablar con ellos nos permite una averiguación muy específica: “¿Qué tecnología puede pedir Dell y cómo puede satisfacer esas necesidades para usted?"


Dell siempre hace todo lo posible para mantenerse por delante de la curva de la innovación. Con una de sus iniciativas de responsabilidad social, Dell aspira a
aumentar la contratación universitaria al 25 por ciento de todas las contrataciones externas en 2020. Michael Dell quiere llevar a los nuevos empleados que son creativos
y listo para llevar su talento, la energía y la innovación de la organización. Más información sobre las oportunidades en Dell hoy.