Christian Soronellas, CIO de VSN nos comparte en Dellendirecto la experiencia de VSN, una compañía de software con gran trayectoria en España que encontró en Dell su mejor aliado.

¿Quién tiene miedo a la caída de la emisión televisiva?

“En VSN, llevamos más de 20 años desarrollando e instalando soluciones de software a más de 1000 clientes en los mercados televisivo y audiovisual, entre otros a laSexta, Barça TV y Marca TV, en España; a Telmex, en Colombia; o a Syrian National TV, en Siria. Lo que hacemos es digitalizar y automatizar los procesos de producción de las televisiones en todas sus áreas, y para ello contamos con un pilar fundamental, nuestros servidores. Estos deben garantizar la máxima agilidad en la respuesta y que la señal televisiva no caiga a negros en ningún momento.

Al ser una compañía referente en este mercado, nuestra trayectoria y clientes nos avalan como partner clave, y este nivel de exigencia se traslada a la elección de nuestros propios partners. En VSN teníamos un asunto importante que resolver. A la hora de buscar fabricantes de hardware para nuestros servidores, no encontrábamos ninguno que se adaptara por completo a los requerimientos técnicos específicos de nuestros clientes; no ofrecían compatibilidad al 100% con las tarjetas, códecs de video, etc. La única solución era ensamblar nosotros mismos los servidores.

Para responder a estas dos necesidades fundamentales – fiabilidad y personalización- , Dell nos propuso un proyecto de personalización total de nuestros servidores mediante sus soluciones OEM. Un proyecto ambicioso, sin duda, ya que estaba en juego el producto final a entregar a nuestros clientes. Esta solución se materializó en un armario de racks de servidores modelo Power Edge R5400 diseñados “a medida”, de gestión en remoto, que pueden ver en esta fotografía.

VSN  

¡Cada cual a su oficio! Dell nos proporciona los equipos totalmente ensamblados e íntegramente personalizados, y nosotros nos dedicamos a lo nuestro: dedicar el máximo de recursos al control calidad y área de I+D, para ofrecer al cliente el mejor producto final.

El aporte principal que nos ha traído Dell es la fiabilidad de nuestros servidores, garantizando una plena integración de los diferentes sistemas y manteniendo la robustez y fiabilidad del despliegue técnico. Pero otra ventaja muy competitiva es la garantía a 3 años de los equipos, o el poder garantizarle a un señor en Bogotá o en Bombay que si tiene una incidencia de hardware va a ir un técnico de Dell a reponerle o cambiarle la pieza. ¡Esto ha sido realmente definitivo para trabajar con Dell!”

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